1. Quiénes Somos
Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI (“Website Compliance AI”, “nosotros” o “nuestro”) opera WebsiteComplianceAI.com y presta servicios independientes de auditoría de sitios web.
Contacto de privacidad: [email protected]
También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto en WebsiteComplianceAI.com.
Si utiliza el servicio en nombre de una empresa u organización, es responsable de asegurarse de que tiene autoridad para proporcionar información relativa a dicha organización y a las personas cuya información personal envíe.
2. Información que Recopilamos
Información que usted proporciona directamente
- nombre comercial completo;
- dirección de correo electrónico;
- URL o dominio del sitio web;
- tipo de sitio web;
- información sobre la plataforma publicitaria o de comerciantes seleccionada en el formulario;
- otra información de la empresa o del sitio web que proporcione voluntariamente;
- comunicaciones que nos envíe;
- archivos, capturas de pantalla, avisos, exportaciones u otros materiales que suba voluntariamente si se ofrece una función de carga.
Información del sitio web y de la auditoría
Para realizar una auditoría, podemos recopilar y analizar información de acceso público en el sitio web que usted envíe o en relación con él, incluidos:
- páginas y URL;
- información comercial y de la entidad jurídica mostrada públicamente;
- información de contacto pública;
- políticas, términos, avisos, afirmaciones, reseñas y contenido visible del sitio web;
- respuestas técnicas, redirecciones, encabezados, directivas de robots, sitemaps, datos estructurados y configuración relacionada;
- información de acceso público procedente de fuentes públicas o de terceros relevantes cuando esté incluida en el alcance de la auditoría.
Parte del contenido público del sitio web puede contener información personal de propietarios, empleados, autores de reseñas u otras personas.
Información recopilada automáticamente
- dirección IP;
- tipo de navegador y de dispositivo;
- sistema operativo;
- páginas de referencia y de salida;
- fecha y hora de acceso;
- páginas visitadas;
- registros de solicitudes y de errores;
- identificadores de cookies o tecnologías similares, cuando se utilicen.
3. Cómo Usamos la Información
Podemos utilizar la información personal para:
- recibir y tramitar solicitudes de auditoría de sitios web;
- verificar el sitio web o dominio enviado para su revisión;
- realizar análisis automatizados y asistidos por IA del sitio web;
- crear, revisar la calidad y entregar informes de auditoría;
- enviar el enlace del informe a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario;
- comunicarnos sobre una solicitud de auditoría o una incidencia de soporte;
- identificar señales técnicas, de contenido, de confianza, de políticas y de coherencia dentro del alcance de la auditoría solicitada;
- mantener la seguridad, la fiabilidad y la integridad del servicio;
- detectar usos indebidos, fraudes, abusos o interferencias en nuestros sistemas;
- solucionar problemas y mejorar el servicio;
- mantener registros comerciales y de cumplimiento adecuados;
- cumplir obligaciones legales y solicitudes legítimas;
- establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Los resultados de la auditoría son informativos. No utilizamos un informe de auditoría para tomar decisiones jurídicas o similarmente significativas sobre usted.
4. Tratamiento Asistido por IA
Website Compliance AI utiliza herramientas automatizadas y varios agentes de IA especializados para ayudar en el descubrimiento del sitio web, la recopilación de evidencias, el contraste de datos, el análisis y la preparación del informe.
Las partes pertinentes de la información que usted envía y de la información de acceso público del sitio web pueden ser tratadas por proveedores de servicios de IA, computación en la nube, alojamiento, analítica, seguridad u otras tecnologías que nos ayudan a operar el servicio.
Los resultados automatizados pueden ser incompletos o inexactos. Diseñamos el proceso de auditoría para distinguir las observaciones verificadas de los elementos que no pudieron confirmarse, pero una auditoría no garantiza el cumplimiento, la aprobación de la cuenta, la reactivación ni ninguna decisión concreta de una plataforma de terceros.
5. Bases Jurídicas del Tratamiento
Cuando el RGPD, el RGPD del Reino Unido o leyes similares exijan que identifiquemos una base jurídica, nos basamos por lo general en:
Contrato o medidas a petición suya
Tratamos la información necesaria para prestar la auditoría o el servicio relacionado que usted solicitó.
Intereses legítimos
Podemos tratar información por intereses legítimos, incluidos el funcionamiento y la mejora del servicio, la seguridad, la prevención del fraude, la respuesta a consultas, el mantenimiento de registros comerciales y la protección de derechos legales.
Consentimiento
Cuando sea necesario, nos basamos en el consentimiento para las cookies opcionales, determinadas comunicaciones de marketing u otros tratamientos para los que la ley exija consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con sujeción a la ley aplicable.
Obligación legal
Podemos tratar información cuando sea necesario para cumplir leyes, reglamentos, órdenes judiciales o solicitudes legítimas de las autoridades.
7. Venta, Compartición y Publicidad Dirigida
Nosotros no vendemos información personal a cambio de dinero.
No utilizamos la información enviada a través del formulario de auditoría gratuita para publicidad conductual entre contextos.
Si un uso futuro de cookies, analítica, tecnología publicitaria u otros servicios constituyera una “venta”, “compartición” o actividad de publicidad dirigida según la definición legal de una ley estatal aplicable de EE. UU., proporcionaremos el aviso y el mecanismo de exclusión exigidos y respetaremos las señales de exclusión basadas en el navegador legalmente exigidas cuando corresponda.
9. Comunicaciones por Correo Electrónico
Cuando solicita una auditoría gratuita, utilizamos la dirección de correo electrónico que nos facilita para confirmar o gestionar la solicitud, enviar el enlace del informe de auditoría y comunicarnos sobre asuntos directamente relacionados con el servicio solicitado.
Las comunicaciones transaccionales de la auditoría forman parte de la prestación del servicio solicitado.
No consideraremos una solicitud de auditoría como consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no relacionadas cuando la ley exija un consentimiento separado. Los correos de marketing opcionales, si se ofrecen, incluirán un método para darse de baja, según exija la ley aplicable.
10. Conservación de Datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política.
- Información de solicitudes de auditoría e informes generados: hasta 12 meses después de la entrega del informe.
- Comunicaciones comerciales y de soporte: hasta 24 meses después de la última interacción sustancial.
- Registros técnicos y de seguridad del sitio web: por lo general hasta 90 días, salvo que se necesite una conservación más larga para investigaciones de seguridad, fraude o abuso.
- Registros legales, fiscales, contables y de disputas: según lo exija o permita la ley aplicable.
Podemos eliminar o anonimizar la información antes cuando ya no sea necesaria. La información sujeta a una retención legal, disputa, investigación o requisito regulatorio puede conservarse durante más tiempo.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Website Compliance AI opera desde Estados Unidos. Nuestros proveedores de servicios pueden tratar información en Estados Unidos y en otros países cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las del lugar donde usted vive.
Cuando lo exija la ley aplicable, utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos u otras garantías adecuadas para las transferencias internacionales de información personal.
12. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.
No se puede garantizar que ningún sitio web, método de transmisión o sistema de almacenamiento sea completamente seguro. Evite enviar información muy sensible a través de formularios web ordinarios o correo electrónico, salvo que se solicite específicamente mediante un proceso seguro adecuado.
13. Sus Derechos de Privacidad
Según dónde viva y la ley aplicable, puede tener derecho a:
- acceder a la información personal;
- rectificar información inexacta;
- solicitar su supresión;
- limitar u oponerse a determinados tratamientos;
- recibir cierta información en un formato portable;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
- excluirse de determinadas ventas, comparticiones o publicidad dirigida cuando corresponda;
- recurrir ciertas decisiones de privacidad cuando corresponda;
- presentar una reclamación ante una autoridad competente de privacidad o protección de datos.
Los derechos pueden estar sujetos a excepciones legales.
Para presentar una solicitud, escriba a [email protected] o utilice nuestra página de ContactoEs posible que necesitemos verificar su identidad o autoridad antes de completar una solicitud.
Puede utilizar un agente autorizado cuando corresponda. No le discriminaremos por ejercer derechos de privacidad protegidos por la ley aplicable.
14. Información de Privacidad para el EEE y el Reino Unido
Si se aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, puede tener derechos como acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento cuando este sea la base jurídica.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos responsable de su ubicación. Los usuarios del Reino Unido pueden ponerse en contacto con la Information Commissioner’s Office (ICO). Los usuarios del EEE pueden contactar con su autoridad de control local.
Si la ley aplicable exige que designemos un representante en el EEE o en el Reino Unido, los datos del representante se publicarán en esta Política o en un aviso de privacidad local adecuado.
15. Derechos de Privacidad en California y Otros Estados de EE. UU.
Ciertas leyes estatales de privacidad de EE. UU. otorgan derechos adicionales a los residentes que reúnan los umbrales y condiciones legales.
Con sujeción a la ley aplicable, los residentes elegibles pueden tener derecho a saber o confirmar el tratamiento, acceder, corregir, eliminar, obtener una copia portable, excluirse de ventas/comparticiones/publicidad dirigida/elaboración de perfiles que cumplan los requisitos, limitar ciertos usos de información sensible o recurrir una denegación.
Categorías de información personal
- Identificadores e información de contacto: nombre, correo electrónico, dirección IP y datos de contacto comercial.
- Actividad en internet o electrónica: uso del sitio web y registros técnicos.
- Información comercial o empresarial: solicitudes de auditoría y datos comerciales relacionados.
- Información profesional o relacionada con el empleo: si se muestra públicamente en un sitio web comercial enviado o se proporciona voluntariamente.
- Inferencias o información derivada: hallazgos de auditoría generados a partir de información enviada y de acceso público.
Fuentes
La información puede proceder directamente de usted, automáticamente de nuestro sitio web, del sitio web público enviado para auditoría, de fuentes públicas dentro del alcance de la auditoría y de proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones.
Divulgación
Podemos divulgar estas categorías a proveedores de servicios y otros destinatarios descritos en esta Política con fines comerciales y operativos. No vendemos información personal a cambio de dinero.
Si nuestras prácticas cambian de forma que exija un mecanismo de “No vender ni compartir mi información personal” o de “Sus opciones de privacidad”, proporcionaremos el mecanismo legalmente exigido.
16. Información Personal Sensible
Nuestro proceso habitual de auditoría de sitios web no está diseñado para requerir información personal sensible. No envíe contraseñas de cuentas, códigos de autenticación, números completos de tarjetas de pago, números de documentos de identidad oficiales, historiales médicos, datos biométricos ni otra información personal muy sensible, salvo que se solicite específicamente mediante un proceso seguro adecuado.
Si se envía información sensible de forma involuntaria, podemos eliminarla o restringir el acceso a ella cuando sea factible.
17. Información de Acceso Público y de Terceros
Una auditoría de sitio web puede implicar el examen de información ya accesible públicamente en el sitio web que usted envíe o en fuentes públicas relevantes.
La disponibilidad pública no sitúa necesariamente la información fuera del alcance de todas las leyes de privacidad. Limitamos el uso de la información pública a fines legítimos de auditoría, verificación, seguridad, cumplimiento, soporte y servicios relacionados.
Los sitios web y plataformas de terceros tienen sus propias prácticas de privacidad. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus prácticas de tratamiento de datos.
18. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web o nuestros informes pueden enlazar a sitios web de terceros, reguladores, registros públicos, herramientas o plataformas. Un enlace no significa que controlemos o respaldemos las prácticas de privacidad del tercero. Revise las políticas de privacidad de esos servicios antes de proporcionar información personal.
19. Privacidad de los Menores
Website Compliance AI está dirigida a usuarios empresariales y no a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal directamente de menores a través del proceso de solicitud de auditoría.
Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisarla y, cuando proceda, eliminarla.
20. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, proveedores, prácticas de datos o requisitos legales. Actualizaremos la fecha de “Última actualización” cuando se realicen cambios y ofreceremos un aviso adicional de los cambios sustanciales cuando la ley lo exija.
21. Contacte con Nosotros
Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: WebsiteComplianceAI.com
También puede utilizar la página de Contacto en nuestro sitio web.