1. Sobre a Website Compliance AI
Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI (“Website Compliance AI”, “nós” ou “nosso”) presta serviços independentes de auditoria de sites assistida por IA e de identificação de riscos de conformidade.
A Website Compliance AI não é afiliada, endossada, patrocinada nem operada pelo Google, pela Meta ou por qualquer outra plataforma de publicidade, de comerciantes, de busca, de mídia social, de e-commerce ou de tecnologia.
2. Natureza do Serviço
Nossas auditorias foram criadas para ajudar a identificar problemas observáveis no site que podem ser relevantes para revisões de publicidade, de comerciantes, do site, de privacidade, de confiança, técnicas ou de conformidade com plataformas.
Dependendo do escopo, um relatório pode abordar configuração técnica, comportamento das páginas de destino, estrutura do site, transparência da empresa, políticas, alegações, informações de e-commerce, tecnologia de rastreamento, inconsistências e itens que exigem verificação manual.
O serviço tem natureza informativa e diagnóstica.
3. Auditoria Gratuita do Site
Quando oferecida, a auditoria gratuita do site está sujeita à disponibilidade e pode ter escopo, profundidade, ferramentas, número de páginas analisadas ou número de verificações limitados.
Podemos modificar, suspender, limitar ou descontinuar a oferta de auditoria gratuita a qualquer momento.
4. Entrega do Relatório Gratuito e Disponibilidade por 72 Horas
Como podemos receber um grande volume de solicitações, a preparação e a entrega dos relatórios gratuitos podem levar até 24 horas para serem concluídas.
Após o período de disponibilidade de 72 horas:
- o link do relatório pode expirar automaticamente;
- o relatório pode deixar de estar acessível pela plataforma;
- podemos excluir permanentemente o relatório gratuito ou desativar o acesso a ele, sem aviso adicional;
- não somos obrigados a recriar, restaurar ou reenviar um relatório gratuito expirado.
É sua responsabilidade baixar ou salvar o relatório durante a janela de disponibilidade de 72 horas, caso deseje mantê-lo.
O prazo de 72 horas aplica-se ao relatório gratuito hospedado. Certos registros de solicitações de auditoria, logs de segurança, comunicações ou outros dados podem ser mantidos por períodos diferentes, conforme descrito em nossa Política de Privacidade ou exigido por lei.
5. Endereço de E-mail e Responsabilidade pela Entrega
Você é responsável por fornecer um endereço de e-mail completo e correto.
A Website Compliance AI não se responsabiliza por falhas de entrega causadas por endereço incorreto, caixa de entrada cheia, filtro de spam, quarentena, bloqueio do lado do destinatário ou outras restrições do sistema de e-mail.
6. Não Entramos em Contato com Plataformas de Publicidade em Seu Nome
A Website Compliance AI não entra em contato com o Google, a Meta ou qualquer outra plataforma de publicidade, de comerciantes, de busca, de mídia social, de e-commerce ou de tecnologia em seu nome como parte da auditoria gratuita do site.
Salvo se um acordo escrito separado dispuser expressamente de outra forma, não enviamos recursos, não nos comunicamos com o suporte das plataformas, não enviamos documentos de verificação, não solicitamos revisões de conta, não acessamos contas em plataformas nem representamos você em disputas com plataformas.
7. Não Encaminhamos Informações da Auditoria a Plataformas de Publicidade nem a Terceiros Não Relacionados
Não encaminhamos o seu envio de auditoria, o relatório, os achados ou o link do relatório ao Google, à Meta ou a outras plataformas de publicidade ou de comerciantes em seu nome.
Também não vendemos nem divulgamos intencionalmente o seu envio de auditoria ou o conteúdo do relatório a terceiros não relacionados para fins de marketing próprio.
Informações limitadas podem ser processadas por prestadores de serviços que ajudam a operar o serviço, incluindo provedores de hospedagem, nuvem, processamento de IA, envio de e-mail, segurança, armazenamento ou geração de relatórios. As práticas operacionais de dados são descritas em nossa Política de Privacidade.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou quando razoavelmente necessário para proteger direitos, segurança ou a integridade do serviço.
8. Sem Garantia de Reativação, Aprovação ou Acesso Contínuo à Conta
As plataformas de terceiros tomam suas próprias decisões independentes sobre políticas, revisão, verificação, aplicação e acesso às contas.
Uma plataforma pode agir por motivos que não são visíveis no site ou que estão fora do escopo da auditoria.
9. Nenhuma Declaração sobre Decisões de Plataformas de Terceiros
A Website Compliance AI não controla plataformas de terceiros e não pode exigir que uma plataforma aceite um site, aprove um anúncio, reative uma conta, reverta uma restrição, aceite documentação, conclua uma revisão em determinado prazo ou explique todos os motivos de uma medida de aplicação.
As declarações da auditoria sobre possíveis riscos de conformidade com plataformas são observações informativas e não representam como uma plataforma decidirá um caso específico.
10. Políticas Vigentes e Alterações de Políticas
Quando uma auditoria compara informações do site com políticas publicadas das plataformas, buscamos usar as políticas e orientações disponíveis no momento da auditoria.
As plataformas de terceiros podem alterar políticas, padrões de aplicação, requisitos de verificação, processos de revisão, terminologia, elegibilidade de produtos ou requisitos técnicos a qualquer momento.
Uma auditoria é uma revisão pontual e pode ficar desatualizada após a entrega.
11. Análise Assistida por IA
A Website Compliance AI pode usar vários agentes de IA especializados, ferramentas automatizadas, scanners técnicos e fluxos de trabalho estruturados para auxiliar na coleta de evidências, no cruzamento de dados, na análise e na preparação do relatório.
A IA e os sistemas automatizados podem cometer erros. Não garantimos que todos os problemas serão encontrados, que todos os achados estarão corretos, que todas as prioridades serão perfeitas nem que todas as recomendações se aplicarão à sua situação.
12. Sem Aconselhamento Jurídico, Regulatório, Tributário ou Profissional
O serviço e os relatórios não constituem aconselhamento jurídico, tributário, contábil, financeiro, regulatório, de licenciamento, médico ou de qualquer outra natureza profissional, nem representam certificação de segurança cibernética, privacidade, acessibilidade ou jurídica.
Quando for necessário aconselhamento profissional, consulte um profissional devidamente qualificado.
13. Responsabilidades do Usuário
Ao solicitar uma auditoria, você declara que tem pelo menos 18 anos, que tem autoridade para enviar o site, que fornecerá informações precisas, de acordo com seu melhor conhecimento, que não enviará informações cuja divulgação lhe seja proibida e que não usará o serviço para fins ilegais, fraudulentos, abusivos ou enganosos.
14. Informações que Você Envia
Não envie senhas, códigos de autenticação, números completos de cartão de pagamento, números de documentos de identificação oficiais, prontuários médicos privados, informações pessoais altamente sensíveis nem informações confidenciais que você não esteja autorizado a divulgar, a menos que sejam solicitados especificamente por meio de um processo seguro apropriado.
15. Informações Públicas do Site
Para realizar uma auditoria, a Website Compliance AI pode acessar, inspecionar, capturar, processar e analisar páginas publicamente disponíveis, código-fonte, respostas técnicas, redirecionamentos, cabeçalhos, diretivas de robots, sitemaps, metadados, dados estruturados, informações da empresa, dados de contato, políticas, informações de produtos e alegações ou conteúdos exibidos publicamente.
16. Uso Aceitável
Você não pode usar a Website Compliance AI para violar a lei, tentar acesso não autorizado, interferir em sistemas, enviar código malicioso, contornar controles de acesso, se passar por outra pessoa ou empresa, fazer uso indevido do conteúdo do relatório ou declarar falsamente que a Website Compliance AI aprovou, certificou ou garantiu o seu site.
17. Uso do Relatório
Você pode usar um relatório de auditoria para fins comerciais internos legítimos, incluindo correção, instruções a desenvolvedores, revisão de conformidade, documentação interna e preparação para a revisão por plataformas de terceiros.
Você pode compartilhar um relatório baixado com seus funcionários, contratados, desenvolvedores, advogados, consultores ou agências, quando razoavelmente necessário.
Você não pode revender o relatório como produto de auditoria próprio, apresentar falsamente a autoria nem afirmar que ele constitui certificação, aprovação, endosso ou reativação por uma plataforma de terceiros.
18. Propriedade Intelectual
A Website Compliance AI, o design do site, os fluxos de trabalho, a estrutura dos relatórios, os textos originais, o software, a metodologia de auditoria, os gráficos e os materiais relacionados pertencem à Vertex Digital Forge LLC ou são por ela licenciados, exceto materiais e marcas de terceiros.
Os nomes e as marcas de terceiros permanecem propriedade de seus respectivos titulares e são citados apenas para identificação ou fins informativos.
19. Privacidade
A coleta e o uso de dados pessoais por nós estão descritos em nossa Política de Privacidade. Se estes Termos e a Política de Privacidade tratarem do mesmo assunto de forma diferente, a Política de Privacidade prevalece no que se refere ao tratamento de dados pessoais.
20. Disponibilidade do Serviço
Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. O serviço pode ficar indisponível por manutenção, atualizações, falhas de terceiros, falhas de internet, eventos de segurança, limites de capacidade, restrições de ferramentas, mudanças em plataformas ou circunstâncias fora do nosso controle razoável.
21. Itens Impossíveis de Verificar
Certas verificações podem ser impossíveis ou pouco confiáveis devido a exigências de login, restrições de conta, CAPTCHA, proteção contra bots, restrições geográficas, ferramentas indisponíveis, páginas públicas bloqueadas, falhas de terceiros, limitações técnicas ou falta de informações.
Uma verificação incompleta não representa que nenhum problema exista.
22. Isenção de Garantias
Na máxima extensão permitida por lei, a Website Compliance AI e o serviço são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”.
Isentamo-nos de garantias de exatidão, integridade, comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação de direitos, disponibilidade ininterrupta, operação livre de erros, aprovação por plataformas, reativação e conformidade legal ou regulatória, exceto na medida em que uma garantia não possa ser legalmente excluída.
23. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, de gastos com publicidade, de clientes, de oportunidades de negócio, de dados, de reputação, de acesso a plataformas ou de acesso a contas decorrentes do uso do serviço ou de um relatório de auditoria.
Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total relativa a uma auditoria gratuita ou a estes Termos não excederá o maior valor entre o montante que você nos pagou pelo serviço específico que originou a reclamação nos três meses anteriores e USD $100.
Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade; portanto, partes desta seção podem não se aplicar a você.
24. Indenização
Na medida permitida por lei, você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI e seus proprietários, diretores, funcionários, contratados e prestadores de serviços por reclamações decorrentes do seu uso ilegal ou não autorizado do serviço, de materiais não autorizados que você enviar, da violação destes Termos ou da violação de direitos de outra pessoa.
25. Serviços e Links de Terceiros
O serviço ou os relatórios podem fazer referência a sites de terceiros, registros públicos, ferramentas, políticas, órgãos reguladores ou plataformas. Não controlamos esses terceiros e não nos responsabilizamos por seu conteúdo, disponibilidade, políticas, segurança, práticas de privacidade, exatidão ou decisões de aplicação.
26. Alterações a Estes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada no WebsiteComplianceAI.com com a data de “Última atualização” revisada. Quando exigido por lei, forneceremos aviso adicional sobre alterações relevantes.
27. Rescisão
Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. Podemos suspender, recusar ou encerrar o acesso se acreditarmos razoavelmente que estes Termos foram violados, que o serviço está sendo usado de forma abusiva, que a continuidade do acesso cria risco de segurança ou jurídico, ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo.
28. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis à Vertex Digital Forge LLC, sem consideração aos princípios de conflito de leis, exceto quando leis obrigatórias de proteção ao consumidor determinarem de outra forma.
29. Divisibilidade
Se qualquer disposição for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor na máxima extensão permitida por lei.
30. Ausência de Renúncia
A falha em fazer cumprir uma disposição não constitui renúncia ao nosso direito de exigi-la posteriormente.
31. Acordo Integral
Estes Termos, a Política de Privacidade e quaisquer termos escritos adicionais aplicáveis a um serviço acordado separadamente constituem o acordo entre você e a Website Compliance AI quanto ao serviço abrangido por estes Termos.
32. Contato
Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI
Site: WebsiteComplianceAI.com
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, use a página de Contato no WebsiteComplianceAI.com.