1. Acerca de Website Compliance AI
Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI (“Website Compliance AI”, “nosotros” o “nuestro”) presta servicios independientes de auditoría de sitios web asistida por IA y de identificación de riesgos de cumplimiento.
Website Compliance AI no está afiliada, respaldada, patrocinada ni operada por Google, Meta ni ninguna otra plataforma de publicidad, de comerciantes, de búsqueda, de redes sociales, de comercio electrónico o de tecnología.
2. Naturaleza del Servicio
Nuestras auditorías están diseñadas para ayudar a identificar problemas observables del sitio web que pueden ser relevantes para revisiones de publicidad, de comerciantes, del sitio web, de privacidad, de confianza, técnicas o de cumplimiento de plataformas.
Según el alcance, un informe puede abordar la configuración técnica, el comportamiento de las páginas de destino, la estructura del sitio web, la transparencia del negocio, las políticas, las afirmaciones, la información de comercio electrónico, la tecnología de seguimiento, las incoherencias y los elementos que requieren verificación manual.
El servicio es de naturaleza informativa y diagnóstica.
3. Auditoría Gratuita del Sitio Web
Cuando se ofrece, la auditoría gratuita del sitio web está sujeta a disponibilidad y puede tener un alcance, una profundidad, unas herramientas, un número de páginas revisadas o un número de comprobaciones limitados.
Podemos modificar, suspender, limitar o discontinuar la oferta de auditoría gratuita en cualquier momento.
4. Entrega del Informe Gratuito y Disponibilidad durante 72 Horas
Dado que podemos recibir un gran volumen de solicitudes, la preparación y entrega de los informes gratuitos puede tardar hasta 24 horas en completarse.
Transcurrido el período de disponibilidad de 72 horas:
- el enlace del informe puede caducar automáticamente;
- es posible que el informe ya no sea accesible a través de la plataforma;
- podemos eliminar de forma permanente el informe gratuito o desactivar el acceso a él sin previo aviso;
- no estamos obligados a recrear, restaurar ni reenviar un informe gratuito caducado.
Usted es responsable de descargar o guardar el informe durante la ventana de disponibilidad de 72 horas si desea conservarlo.
El plazo de 72 horas se aplica al informe gratuito alojado. Ciertos registros de solicitudes de auditoría, registros de seguridad, comunicaciones u otros datos pueden conservarse durante períodos distintos, según se describe en nuestra Política de Privacidad o lo exija la ley.
5. Dirección de Correo Electrónico y Responsabilidad de Entrega
Usted es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico completa y correcta.
Website Compliance AI no se responsabiliza de los fallos de entrega causados por una dirección incorrecta, un buzón lleno, el filtrado de spam, la cuarentena, el bloqueo por parte del destinatario u otras restricciones del sistema de correo.
6. No Nos Ponemos en Contacto con las Plataformas Publicitarias en Su Nombre
Website Compliance AI no se pone en contacto con Google, Meta ni con ninguna otra plataforma de publicidad, de comerciantes, de búsqueda, de redes sociales, de comercio electrónico o de tecnología en su nombre como parte de la auditoría gratuita del sitio web.
Salvo que un acuerdo escrito aparte disponga expresamente lo contrario, no presentamos apelaciones, no nos comunicamos con el soporte de las plataformas, no enviamos documentos de verificación, no solicitamos revisiones de cuentas, no accedemos a cuentas de plataformas ni le representamos en disputas con plataformas.
7. No Reenviamos Información de la Auditoría a Plataformas Publicitarias ni a Terceros No Relacionados
No reenviamos su solicitud de auditoría, el informe, los hallazgos ni el enlace del informe a Google, Meta ni a otras plataformas publicitarias o de comerciantes en su nombre.
Tampoco vendemos ni divulgamos intencionadamente su solicitud de auditoría ni el contenido del informe a terceros no relacionados para sus propios fines de marketing.
Una cantidad limitada de información puede ser tratada por proveedores de servicios que ayudan a operar el servicio, incluidos proveedores de alojamiento, nube, procesamiento de IA, envío de correo electrónico, seguridad, almacenamiento o generación de informes. Las prácticas operativas de datos se describen en nuestra Política de Privacidad.
Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o cuando sea razonablemente necesario para proteger derechos, la seguridad o la integridad del servicio.
8. Sin Garantía de Reactivación, Aprobación ni Acceso Continuado a la Cuenta
Las plataformas de terceros toman sus propias decisiones independientes sobre políticas, revisión, verificación, aplicación y acceso a las cuentas.
Una plataforma puede actuar por motivos que no son visibles desde el sitio web o que quedan fuera del alcance de la auditoría.
9. Ninguna Declaración sobre las Decisiones de Plataformas de Terceros
Website Compliance AI no controla las plataformas de terceros y no puede exigir que una plataforma acepte un sitio web, apruebe un anuncio, reactive una cuenta, revierta una restricción, acepte documentación, complete una revisión en un plazo determinado o explique todos los motivos de una medida de aplicación.
Las afirmaciones de la auditoría sobre posibles riesgos de cumplimiento con las plataformas son observaciones informativas y no declaraciones sobre cómo decidirá una plataforma un caso concreto.
10. Políticas Vigentes y Cambios de Políticas
Cuando una auditoría compara la información del sitio web con las políticas publicadas de las plataformas, procuramos utilizar las políticas y orientaciones disponibles en el momento de la auditoría.
Las plataformas de terceros pueden cambiar en cualquier momento sus políticas, criterios de aplicación, requisitos de verificación, procesos de revisión, terminología, elegibilidad de productos o requisitos técnicos.
Una auditoría es una revisión puntual y puede quedar obsoleta tras su entrega.
11. Análisis Asistido por IA
Website Compliance AI puede utilizar varios agentes de IA especializados, herramientas automatizadas, escáneres técnicos y flujos de trabajo estructurados para ayudar en la recopilación de evidencias, el contraste de datos, el análisis y la preparación del informe.
La IA y los sistemas automatizados pueden cometer errores. No garantizamos que se encuentren todos los problemas, que todos los hallazgos sean correctos, que todas las prioridades sean perfectas ni que todas las recomendaciones se apliquen a sus circunstancias.
12. Sin Asesoramiento Legal, Regulatorio, Fiscal ni Profesional
El servicio y los informes no constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable, financiero, regulatorio, de licencias, médico ni de otro tipo profesional, ni representan una certificación de ciberseguridad, privacidad, accesibilidad o legal.
Cuando se requiera asesoramiento profesional, consulte con un profesional debidamente cualificado.
13. Responsabilidades del Usuario
Al solicitar una auditoría, usted declara que tiene al menos 18 años, que está autorizado para enviar el sitio web, que proporcionará información veraz según su leal saber y entender, que no enviará información cuya divulgación le esté prohibida y que no utilizará el servicio con fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o engañosos.
14. Información que Usted Envía
No envíe contraseñas, códigos de autenticación, números completos de tarjetas de pago, números de documentos de identidad oficiales, historiales médicos privados, información personal muy sensible ni información confidencial que no esté autorizado a divulgar, salvo que se solicite específicamente mediante un proceso seguro adecuado.
15. Información Pública del Sitio Web
Para realizar una auditoría, Website Compliance AI puede acceder, inspeccionar, capturar, procesar y analizar páginas de acceso público, código fuente, respuestas técnicas, redirecciones, encabezados, directivas de robots, sitemaps, metadatos, datos estructurados, información del negocio, datos de contacto, políticas, información de productos y afirmaciones o contenidos mostrados públicamente.
16. Uso Aceptable
No puede utilizar Website Compliance AI para infringir la ley, intentar un acceso no autorizado, interferir en sistemas, enviar código malicioso, eludir controles de acceso, suplantar a otra persona o empresa, hacer un uso indebido del contenido del informe ni afirmar falsamente que Website Compliance AI ha aprobado, certificado o garantizado su sitio web.
17. Uso del Informe
Puede utilizar un informe de auditoría para fines comerciales internos legítimos, incluidos la corrección, las instrucciones a desarrolladores, la revisión de cumplimiento, la documentación interna y la preparación para la revisión por parte de plataformas de terceros.
Puede compartir un informe descargado con sus empleados, contratistas, desarrolladores, abogados, asesores o agencias cuando sea razonablemente necesario.
No puede revender el informe como un producto de auditoría propio, falsear su autoría ni afirmar que constituye una certificación, aprobación, respaldo o reactivación por parte de una plataforma de terceros.
18. Propiedad Intelectual
Website Compliance AI, el diseño de su sitio web, los flujos de trabajo, la estructura de los informes, los textos originales, el software, la metodología de auditoría, los gráficos y los materiales relacionados son propiedad de Vertex Digital Forge LLC o se utilizan bajo licencia, salvo los materiales y marcas de terceros.
Los nombres y marcas de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines de identificación o información.
19. Privacidad
La recopilación y el uso de información personal por nuestra parte se describen en nuestra Política de Privacidad. Si estos Términos y la Política de Privacidad abordan un mismo asunto de forma distinta, prevalece la Política de Privacidad en lo relativo al tratamiento de información personal.
20. Disponibilidad del Servicio
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio puede no estar disponible por mantenimiento, actualizaciones, caídas de terceros, fallos de internet, incidentes de seguridad, límites de capacidad, restricciones de herramientas, cambios en las plataformas o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
21. Elementos que No Se Pueden Verificar
Ciertas comprobaciones pueden ser imposibles o poco fiables debido a requisitos de inicio de sesión, restricciones de cuenta, CAPTCHA, protección contra bots, restricciones geográficas, herramientas no disponibles, páginas públicas bloqueadas, caídas de terceros, limitaciones técnicas o falta de información.
Una verificación incompleta no implica que no exista ningún problema.
22. Exención de Garantías
En la máxima medida permitida por la ley, Website Compliance AI y el servicio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
Renunciamos a las garantías de exactitud, integridad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento libre de errores, aprobación por plataformas, reactivación y cumplimiento legal o regulatorio, salvo en la medida en que una garantía no pueda excluirse legalmente.
23. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, gasto publicitario, clientes, oportunidades de negocio, datos, reputación, acceso a plataformas o acceso a cuentas derivada del uso del servicio o de un informe de auditoría.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total relacionada con una auditoría gratuita o con estos Términos no superará la mayor de las siguientes cantidades: el importe que nos haya pagado por el servicio concreto que dé lugar a la reclamación durante los tres meses anteriores o 100 USD.
Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones de responsabilidad, por lo que partes de esta sección pueden no ser aplicables en su caso.
24. Indemnización
En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI y a sus propietarios, directivos, empleados, contratistas y proveedores de servicios frente a reclamaciones derivadas de su uso ilícito o no autorizado del servicio, de los materiales no autorizados que envíe, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de los derechos de otra persona.
25. Servicios y Enlaces de Terceros
El servicio o los informes pueden hacer referencia a sitios web de terceros, registros públicos, herramientas, políticas, reguladores o plataformas. No controlamos a esos terceros y no somos responsables de su contenido, disponibilidad, políticas, seguridad, prácticas de privacidad, exactitud ni decisiones de aplicación.
26. Cambios en Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión actualizada se publicará en WebsiteComplianceAI.com con una fecha de “Última actualización” revisada. Cuando la ley lo exija, proporcionaremos un aviso adicional de los cambios sustanciales.
27. Terminación
Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender, denegar o terminar el acceso si creemos razonablemente que se han infringido estos Términos, que se está abusando del servicio, que el acceso continuado crea un riesgo legal o de seguridad, o si estamos legalmente obligados a hacerlo.
28. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables a Vertex Digital Forge LLC, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, salvo cuando leyes imperativas de protección del consumidor exijan otra cosa.
29. Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor en la máxima medida permitida por la ley.
30. Ausencia de Renuncia
La falta de ejercicio de una disposición no supone una renuncia a nuestro derecho de hacerla valer posteriormente.
31. Acuerdo Completo
Estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier término adicional por escrito aplicable a un servicio acordado por separado constituyen el acuerdo entre usted y Website Compliance AI en relación con el servicio cubierto por estos Términos.
32. Contacto
Vertex Digital Forge LLC dba Website Compliance AI
Sitio web: WebsiteComplianceAI.com
Si tiene preguntas sobre estos Términos, utilice la página de Contacto en WebsiteComplianceAI.com.